KVKK Aydınlatma Metni

Syncar, bulut tabanlı araç servis takip sistemi olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Syncar Yazılım A.Ş.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Syncar tarafından işlenen kişisel veriler, sistemin kullanıcılarına etkin hizmet sunabilmesi amacıyla işlenmektedir. Araç servis takip süreçlerinin yönetimi, müşteri ilişkileri, hizmet iyileştirme çalışmaları ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi başlıca amaçlarımız arasındadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Syncar sistemi tarafından işlenen kişisel veriler, araç kayıtları, müşteri bilgileri ve servis süreci ile ilgili görsellerden oluşmaktadır.

  1. Araç Kayıtları: Plaka bilgileri gibi araçlarla ilgili veriler toplanmakta ve işlenmektedir.
  2. Müşteri Bilgileri: Kullanıcıların isim, telefon numaraları ve e-posta adresleri gibi kişisel bilgileri sistemde yer almaktadır.
  3. Görseller: Araçlara ve tamirat işlemlerine ait fotoğraflar, ürün görselleri ve kategorileri sisteme yüklenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler, yurt içindeki ve yurt dışındaki iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve yasal zorunluluklar çerçevesinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir. Verilerin aktarımı sırasında, gerekli tüm güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Korunması

Syncar, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve düzenli olarak yedeklenmektedir.

İlgili Kişinin Hakları

Kullanıcılarımız, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, Veri Sorumlusu'na yazılı olarak veya iletişim sayfasından iletebilirsiniz.

Syncar olarak, kişisel verilerin korunmasına yönelik tüm yasal yükümlülükleri yerine getirdiğimizi ve kullanıcılarımızın verilerini en üst düzeyde korumak için sürekli olarak çalıştığımızı beyan ederiz. Bu aydınlatma metni, kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmış olup, gerekli görüldüğünde güncellenmektedir.